Fraktpolicy

Leveranspolicy

 

Leverans

Vi levererar inom Sverige.

Beställningar skickas normalt inom 1–3 vardagar efter att beställningen har mottagits och betalningen har registrerats. Leveranstiden kan variera beroende på valt leveransalternativ och transportör.

 

Fraktkostnad

Aktuell fraktkostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Vi erbjuder fri frakt vid köp över 399 kr.

 

Leveransalternativ

Tillgängliga leveransalternativ visas i kassan och kan variera beroende på beställningens storlek, vikt och destination.

Leveransförseningar

Vi gör vårt bästa för att leverera inom angiven tid, men förseningar kan förekomma hos transportören. Om din leverans blir försenad och det påverkar din beställning, kontakta oss så hjälper vi dig.

Om en beställning inte har levererats inom avtalad tid kan du kontakta oss för hjälp med att utreda leveransen.

 

Felaktig eller skadad leverans

Kontakta oss så snart som möjligt om ditt paket eller din produkt har skadats under transporten eller om du har fått fel produkt. Vi hjälper dig att hitta en lösning.

 

Ej uthämtade försändelser

Om en försändelse inte hämtas ut och returneras till oss kan vi, i den mån lagen tillåter, ta ut en avgift för de faktiska kostnader som uppstått till följd av den outlösta försändelsen.

Kontakt

GLOWNIVERSE

Rimfrostgatan 61

418 40 Göteborg

Sverige

Kontaktuppgifter och information om hur du kontaktar oss finns på webbplatsen.